商業(yè)綜合體集購物、餐飲、娛樂、辦公、居住等多種功能于一體，為城市居民提供了一站式的生活服務。隨著社會的進步和生活質量的提升，商業(yè)綜合體在規(guī)劃與建設階段便融入了“電氣化與數(shù)字化"的理念，這不僅滿足了用戶對于環(huán)境“舒適、智能"的體驗追求，也響應了社會和政策對于設施“綠色低碳化"的號召。

然而，為了同時達到這些高標準的要求，后勤管理部門通常面臨著商業(yè)綜合體整體電氣設備多、智能系統(tǒng)復雜、能源使用分布廣、傳統(tǒng)人工抄表、傳統(tǒng)計費及運營方式等多重挑戰(zhàn)。對此，CET中電技術推出CET商業(yè)綜合體后勤管理一體化解決方案，通過融合物聯(lián)網、BIM、大數(shù)據分析和云計算等技術手段，實現(xiàn)多系統(tǒng)集成管理、綜合能源管控、商鋪智能計費與收費、設備全生命周期管理、3D可視化智能運營等多種功能，為商業(yè)綜合體后勤數(shù)字化管理賦能，推動其向更加智能和可持續(xù)的方向發(fā)展。

多系統(tǒng)集成管理

商業(yè)綜合體的電氣與動力系統(tǒng)主要包括供配電、給排水、通風、新風空調、環(huán)境監(jiān)測、智能照明、冷熱源等系統(tǒng)模塊，通過多系統(tǒng)集成管理，實時監(jiān)控商業(yè)綜合體的基礎用能設備與動力設施運行情況，實現(xiàn)故障與異常情況及時通知，并通過數(shù)據收集與智能分析預測潛在問題，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。

此外，平臺可集成停車、門禁、客流和視頻安防等多類智慧商業(yè)應用系統(tǒng)，通過搭建可視化監(jiān)管平臺，實時呈現(xiàn)商場整體運行狀態(tài)，使商業(yè)綜合體的管理更加數(shù)字化和高效。

綜合能源管控

為提升顧客舒適度，商業(yè)綜合體通常采用空調等大功率動能設備。方案通過分類分項能耗數(shù)據采集、多維度能耗數(shù)據對比(同比、環(huán)比等)、重要用能設備的能耗效率/能源流向與損耗分析、能耗KPI考核和能耗超標報警等功能，控制能源消費總量、提高能源利用效率，助力降低后勤的運營成本，增加商業(yè)綜合體的利潤。

商鋪計費與收費

商鋪的計費與收費是商業(yè)綜合體最直接的“現(xiàn)金流"，傳統(tǒng)的人工抄表與計費實時性和效率不高，容易影響財務的結算。方案支持遠程抄表、手機繳費、遠程開合閘、欠費提醒、惡性負載識別等基礎功能，保障商戶用能安全，并支持水、電等多種費用聯(lián)動控制，例如支持代扣物業(yè)費、垃圾清運費、租金等、財務對接等業(yè)務。

設備全生命周期管理

通過建立設備臺賬，對設備的基本運行參數(shù)、實時數(shù)據、歷史事件、維護信息等多方位數(shù)據進行分析，綜合評估設備的運行狀況，實現(xiàn)設備全生命周期管理，并能結合手機APP實現(xiàn)定期維護與巡檢，保障設備運行健康，延長設備使用壽命。

3D可視化智能運營

方案深度融合web 3D開發(fā)建模、AI和圖形圖像技術，真實還原商業(yè)綜合體樓層的空間布局，讓復雜的建筑運營管理流程和設備運行數(shù)據在大屏上直觀呈現(xiàn)。通過平臺智能預警即可實現(xiàn)設備的報警定位、工單推送等功能，達到監(jiān)控、管理、運維于一體，實現(xiàn)能源系統(tǒng)的動態(tài)監(jiān)控和數(shù)字化管理。

目前，CET商業(yè)綜合體后勤管理一體化解決方案已經實現(xiàn)了對國產操作系統(tǒng)和數(shù)據庫的兼容與適配，并支持分權限、分角色受控管理，更好地保障商業(yè)綜合體的數(shù)據安全和用戶使用體驗。